Em termos gerais, é um hotel boutique moderno amável. O local está perto da estação de metrô. Tem funcionários bem informados e quartos bons com banheiros grandes.

a equipe é prestativa e solícita. o quarto é espaçoso e a cozinha tem o necessário para preparar as refeições. tem tudo perto..de lazer a supermercado

tivemos problema com o escoamento da água no chuveiro. Estava entupido inundando o box... solicitamos manutenção mas eles não resolveram o problema o que causava transtorno para nós

Localização excelente, no bairro de Providencia, perto do metrô Pedro de Valdivia e na mesma rua de alguns restaurantes. Os apartamentos ficam em um predio separado do Hotel, mas perto, na mesma quadra. O apartamento é bom com 2 quartos, banheiro, cozinha com microondas, geladeira e maquina de lavar roupa, sala. O café da manhã é bem gostoso, com bastante opção. Na chegada foram super gentis, permitindo que fizessemos check in mais cedo, ja que o quarto estava disponivel. Outro mimo que gostei foi que deixavam garrafa com agua todos os dias para a gente no quarto. Muito bom custo-benefício, recomendo!

Cortina no banheiro...

Os apartamentos são amplos e confortáveis, a localização é ótima e achei gentil o hotel disponibilizar chá, café e biscoitos o dia todo para os hospedes.

Os funcionários poderiam ser mais amáveis.

O hotel é muito bem localizado, próximo ao metro, equipe boa de atendimento. Fiquei no anexo que é como um Flat, é completo com geladeira, fogão, microondas, ar condicionado e ar quente, utensílios domésticos, cama grande, televisão lcd, cofre. Tem dois quartos, sala com sala de jantar, banheiro com banheira e mini cozinha. Tem café, chá e água gratuitos no quarto.

O problema é o barulho da avenida próxima, as janelas não são bem vedadas e ter de atravessar a rua para tomar café no prédio principal.

A atenção dos funcionários em resolver os problemas e necessidades dos hóspedes foi acima da média. Houve um dia que não havia água fria da rede pública e não pudemos nos banhar pela noite. Como cortesia, o hotel ofereceu 50% de desconto na diária daquela noite. A localização é fantástica pois está próximo aos principais restaurantes da cidade, num bairro de privilegiado (Providencia) e próximo às estações de metrô. Ficamos nos apartamentos a cerca de 150 metros do hotel matriz e os quartos são muito bons pois são praticamente apart-hotéis com cozinha, sala e duas TVs.

Os dois únicos pontos que não gostamos é que o box do banheiro é bastante pequeno e a água não se escoava bem pelo pequeno ralo. Além disso, a avenida lateral aos apartamentos é bastante movimentada e as janelas não têm isolamento acústico, permitindo que o barulho da rua invada o apartamento durante a noite. Mas não é nada que não se possa relevar. No geral, a experiência é muito boa para quem está na cidade por lazer e não quer gastar muito.

Apartamento muito bem equipado, aconchegante, funcional, charmoso...os funcionarios, tanto do apt. quantos os do hotel, são muitos gentis e prestativos, a limpeza do quarto era muito boa e o café da manhã era ótimo, e ficava ainda melhor pq era servido no jardim de inverno do hotel, muito charmoso!!! Ótima relação custo X benefício, aconselho e com certeza indicarei a outras pessoas!

Localização excelente! Ficamos em um prédio novo do hotel, há alguns metros da sede do mesmo, porém em apartamento amplo, com ótima infra- estrutura e conforto.

Quando reservei no site não fui informada que ficaríamos em outro prédio,que não na sede principal do hotel. O pequeno inconveniente foi ter que ir tomar café todos os dias no outro prédio do hotel.

Foi maravilhosa minha estadia no Hotel Orly , uma ótima localidade perto do metro e vários restaurantes e bares . Atendimento ótimo e funcionários muito prestativos . Valeu super a pena ter ficado la. Quero agradecer o site boking também , deu tudo certo com minha reserva . As fotos realmente eram exatamente o que eram em todos os hotéis que reservei por aqui. Todas as sugestões me ajudaram muito com as escolhas do hotel. Adorei minha primeira experiência com o site e irei recomendar concerteza para meus amigos e na próxima viagem estarei aqui de novo certo.

Uma grata surpresa. Do "chegar no hotel" onfesso que por fica no anexo e estar de frente para uma avenida e quase de esquina com uma outra super movimentada me deixou receoso mas não chega a incomodar.Quarto no "anexo" perfeito...na realidade, um apart-hotel, com ótima higiene e tamanho. Nâo possui chave-cartão (o que particularmente, prefiro pois não tem aquele stress de luz apagando, ar desligando). Vizinhança pacífica. Funcionários em bom número e solícitos. óTimo café da manhã servidos em 3 ambientes agradáveis. Da localização, já tinha lido que era boa e nada a desabonar. Enfim, se for para recomendar... Claro que sim! *Todas as minhas observações são compartilhadas pelo casal e como tudo na vida, tem seus "detalhes" para ser bem atendido... Mas aí, fica de cada um como agir!

Não é que "não tenha gostado" mas acho que uma portaria mais eficiente no anexo me deixaria mais tranquilo em razões de segurança.

Pessoal atencioso, tudo no quarto parecia novo, da mobilia a roupa de cama, excelente localizacao.

Um dia chegamos no quarto e nao haviam toalhas, tivemos que ligar 2 x e insistir para que levassem ate nos. O frigobar fica vazio e deixaram 2 garrafas de agua somente no primeiro dia. Um dia pela manha nao havia agua quente...mas a ducha é otima.

Localização, funcionários atenciosos, limpeza do quarto.

Fiquei hospedado no apartamento que dizem ser em frente ao hotel. Só atravessar a rua. Não é bem isso. Não é longe, mas dizer que é em frente ao hotel, não é verdade. O hotel fica numa esquina e o apto na outra extremidade da rua. Vc tem que descer pra tomar o café no hotel. Era inverno e o quarto era um gelo. O aquecimento era feito por um aparelho de ar condicionado na função aquecedor. Ou seja, não dá vazão. O quarto é relativamente grande, aconchegante, mas é frio (no inverno). No dia seguinte colocaram um aquecedor elétrico que realmente melhorou bastante. Pra mim o maior incoveniente é que ele fica na esquina de uma das principais ruas de Santiago, então, dias úteis vc acorda cedo com o movimento de carros. O resto não há do que reclamar, os apartamentos são novos e bem equipados.

Hotel confortável e limpo. óTima localização e têm restaurantes próximos. Tem um suco de framboesa no café da manhã muito bom. Eu recomendo!!!

O único problema é que o apartamento ficava no final da rua e não no mesmo prédio da recepção e do café da manhã. Acho que isso deveria ser mencionado no momento da reserva. Eu já sabia por ter lido a avaliação de outros hóspedes. Mas teve um funcionário muito gentil que nos levou até lá (uns 100 metros da recepção). Ainda bem que não estava chovendo...

óTima localização, proximo ao metro e comércio local muito bom. Apartamento super confortável, decoração moderna. Funcionários muito prestativos. Café da manhã delicioso que é servido no Hotel Orly na mesma rua dos Departamentos.

A localização é o ponto mais forte. Metros, parques e ótimos restaurantes bem perto do Hotel. Os funcionários do Hotel foram sempre muito atenciosos. O café da manhã é simples, porém muito bom. Café, leite, sucos, frios, bolos e frutas. Fiquei no Departamento, que fica uns 50 metros da entrada principal do Hotel, porém não atrapalhou em nada. O quarto também é muito bom, com sistema de aquecimento em perfeito funcionamento e ótimo chuveiro. Recomendo, pois pelo valor, é um excelente custo benefício.

Apenas o cofre do nosso quarto estava quebrado e não foi consertado durante a estadia. Eu particularmente acabei não usando, portanto não prejudicou. No entanto, caso você esteja buscando um onde é necessário que haja, recomendo verificar esse ponto antes.